Kontakt

Chcesz złożyć zamówienie?
Chcesz zostać naszym Twórcą?

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

    Administratorem Twoich danych osobowych jest Katarzyna Ploetzing prowadząca firmę Catflow, ul. Pogodna 4, 83-000 Pruszcz Gdański. [Rozwiń]
    Dane osobowe z formularza kontaktowego przetwarzam tylko po to, aby udzielić odpowiedzi na Twojego maila i prowadzenia związanej z tym komunikacji (prawnie uzasadniony interes administratora). Swoje dane osobowe do kontaktu podajesz dobrowolnie, ale tylko dzięki temu mogę się z Tobą kontaktować. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w Klauzuli informacyjnej.
    Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz:
    • złożyć zamówienie na produkt ze sklepu
    • dostać specjalną ofertę dla firm i instytucji
    • złożyć reklamację
    • zapytać o produkt lub jego dostępność
    • skontaktować się z jednym z naszych twórców
    • zostać jednym z naszych Twórców 
    epowisle@katarzynaploetzing.pl
    +48 783 34 00 13
    Dostawa:

    Nasze przesyłki realizowane są za pośrednictwem InPost i Poczty Polskiej. Oferujemy kilka opcji dostawy:

    • InPost Paczkomaty –  19 zł
    • InPost Kurier –  20 zł
    • Poczta Polska Kurier – 20 zł

    Dokładną cenę przesyłki podajemy przy produkcie i przed złożeniem zamówienia. Cenę przesyłki podajemy w kwocie brutto.

    Płatności:

    Obsługujemy płatności za pośrednictwem Przelewy24, co zapewnia szeroki wybór metod płatności:

    • Przelewy online
    • BLIK
    • Karta płatnicza
    • Przelew tradycyjny

    Na chwilę obecną nie obsługujemy płatności za pobraniem.

    Reklamacje:

    Chcesz złożyć reklamację dotyczącą procesu zakupu, Produktu lub działania Sklepu? Zrób to pisząc na:

    • adres e-mail: epowisle@katarzynaploetzing.pl
    • adres korespondencyjny: Catflow Katarzyna Ploetzing, ul. Pogodna 4, 83-000 Pruszcz Gdański
    • numer telefonu lub WhatsApp: 783 34 00 13

    Twoją reklamację rozpatrzymy w terminie 14 dni i prześlemy Ci odpowiedź w taki sam sposób, w jaki otrzymaliśmy od Ciebie reklamację, pod warunkiem, że będziemy mieli Twoje dane. W przeciwny razie na reklamację odpowiemy na Twój adres e-mail podany przy składaniu zamówienia lub na taki adres e-mail, jaki nam podasz.

    Dane do faktury:

    Catflow Katarzyna Ploetzing, ul. Pogodna 4, 83-000 Pruszcz Gdański, NIP: 6040023619